Dostawa
Zapewniamy szybkie i bezpieczne doręczenie na wskazany adres.
Jak dostarczamy Twoje zamówienie
-
Kurier paczkowy: DPD
Stosowany dla standardowych paczek. Kurier wnosi przesyłki do mieszkania/domu (o ile warunki lokalowe na to pozwalają).
-
Transport paletowy: Poczta Polska
Dla zamówień o większych gabarytach lub liczbie paczek. Dostawa do krawędzi budynku / na posesję; kierowca nie wnosi paczek. Należy samodzielnie zorganizować wniesienie i pomoc.
Stosowany dla standardowych paczek. Kurier wnosi przesyłki do mieszkania/domu (o ile warunki lokalowe na to pozwalają).
Dla zamówień o większych gabarytach lub liczbie paczek. Dostawa do krawędzi budynku / na posesję; kierowca nie wnosi paczek. Należy samodzielnie zorganizować wniesienie i pomoc.
Sposób dostawy dobieramy (sklep/dostawca) na podstawie wymiarów i liczby paczek. Nie ma obecnie możliwości odbioru osobistego.
Koszty dostawy
| Wartość koszyka | Koszt |
|---|---|
| do 300 zł | 39 zł |
| powyżej 300 zł | Darmowa dostawa |
Czas dostawy
Czas realizacji i przewidywany termin dostawy podany jest na karcie produktu – może się różnić w zależności od dostępności i rodzaju transportu.
Wniesienie i dostawa do drzwi
- Kurier DPD/GLS: wniesienie paczek w standardzie (z zastrzeżeniem warunków lokalowych i regulaminu przewoźnika).
- Palety Raben/Poczta Polska: dostawa pod budynek/krawędź posesji. Wniesienie we własnym zakresie. Rekomendujemy zapewnienie dodatkowej osoby do pomocy przy wniesieniu ciężkich elementów.
Nieodebranie przesyłki i zwroty kosztów
Jeśli zamówienie zostanie nieodebrane z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. odmowa przyjęcia, brak kontaktu mimo prób doręczenia), po zwrocie towaru zwrócimy środki za produkty pomniejszone o faktyczne koszty dostawy i ewentualnego zwrotu do magazynu.
Powyższe postanowienie nie ogranicza ustawowych praw konsumenta (m.in. prawa odstąpienia od umowy). Zalecamy zapoznanie się z pełnym Regulaminem sklepu.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Czy mogę wybrać przewoźnika?
Nie, przewoźnika dobieramy my (sklep/dostawca) na podstawie gabarytów i liczby paczek: DPD/GLS dla standardowych paczek, Raben/Poczta Polska dla transportu paletowego.
Czy odbiór osobisty jest możliwy?
Na ten moment odbiór osobisty jest niedostępny.
Czy darmowa dostawa obejmuje transport paletowy?
Tak, jeśli wartość koszyka przekracza 300 zł – niezależnie od wybranego przez nas sposobu dostawy.
Co jeśli termin z karty produktu ulegnie zmianie?
W razie opóźnień lub zmian skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie i zaproponujemy alternatywne rozwiązania.
Czy mogę wybrać przewoźnika?
Nie, przewoźnika dobieramy my (sklep/dostawca) na podstawie gabarytów i liczby paczek: DPD/GLS dla standardowych paczek, Raben/Poczta Polska dla transportu paletowego.
Czy odbiór osobisty jest możliwy?
Na ten moment odbiór osobisty jest niedostępny.
Czy darmowa dostawa obejmuje transport paletowy?
Tak, jeśli wartość koszyka przekracza 300 zł – niezależnie od wybranego przez nas sposobu dostawy.
Co jeśli termin z karty produktu ulegnie zmianie?
W razie opóźnień lub zmian skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie i zaproponujemy alternatywne rozwiązania.
Masz więcej pytań? Napisz do nas: bok@bomameble.com lub zadzwoń: +48 532 158 080.